FAQ

In den FAQ’s von trenddeko.ch finden sie Antworten auf allgemeine Fragen sowie die Beschreibung der verschiedenen Kategorien.

Qualität:

Unsere selbstklebenden Motive werden aus einer 0.8mm dicken Vinylfolie gefertigt. Der Folienhersteller ist führend in seinem Gebiet.

Um eine einwandfreie Verklebung der Wandtattoos zu gewährleisten ist es wichtig, dass das Motiv auf einer möglichst feinen Oberfläche wie Feinputz, Glass Spiegeln, Metall, Holz weiteren feinen Oberflächen angebracht wird. Bei frisch gestrichenen Wänden muss bis zum Aufkleben des Wandstickers min. 10 Tage gewartet werden. Grundsätzlich müssen alle Oberflächen staub- und fettfrei sein.

Farbabweichungen vom Produkt zur Bildschirmdarstellung sind aus technischen Gründen nicht vermeidbar. Um sicher zu gehen bestellen Sie eine Farbkarte in der Kategorie "Zubehör"

Bestellstatus:

Den Status Ihrer Bestellung können Sie unter "Ihr Konto" abfragen. Es wird Ihnen nur ein E-Mail mit der Bestätigung, dass das Paket versendet wurde zugesandt.

Status "offen":

Der fällige Kaufbetrag ist noch nicht eingegangen

Status "Bestellung Vorkasse, Rechnung, Abholung, Nachname":

Der fällige Kaufbetrag ist eingegangen, der Auftrag wird in die Produktion weitergeleitet

Status "In Bearbeitung Vorkasse, Rechnung, Abholung, Nachname":

Das Produkt befindet sich der Produktion

Status "gedruckt":

Das Produkt befindet sich in Produktion, die nötigen Papiere sind gedruckt

Status "zur Abholung bereit":

Sie werden von uns kontaktiert um einen Abholtermin zu vereinbaren

Status "Versendet":

Das Paket ist auf dem Weg zu ihnen nach Hause

Testfolien und Farbkarten:

Bei Unsicherheit ob das Motiv für den von ihnen gewählten Untergrund geeignet ist, bestellen Sie bitte eine Testfolie unter "Zubehör". Reklamationen für Motive, welche auf der Wand nicht halten können nicht behandelt werden, wenn vorgängig keine Testfolie bestellt wurde. Sie erhalten ein A5 grosses Muster. Wir bitten Sie die Folie so zu Recht zu schneiden, wie das gewünschte Motiv etwa aussehen wird. (bei einer feinen Schrift sollten z.B. dünne Streifen zugeschnitten werden. Bei einem grossflächigen Motiv kann die ganze Testfolie verwendet werden.

Ebenfalls unter „Zubehör“ finden sie eine Farbkarte mit allen erhältlichen Farben. Bitte beachten Sie, dass auf der Farbkarte mehr Farben gezeigt werden als im Shop erhältlich sind. Wählbar sind alle Farben die beim jeweiligen Produkt angezeigt werden. Weiterführende Informationen zu Haftung, Rückgaberecht und Verhalten bei Mängeln entnehmen Sie bitte den AGB’s.

Verklebeanleitung:

Für all unsere selbstklebenden Motive haben wir extra für Sie eine Verklebeanleitung vorbereitet. Diese finden Sie unter "Kundeninformationen" und liegt jeder Lieferung bei. Nicht nur um den Spassfaktor beim Montieren zu erhöhen, sondern auch um die Qualität zu gewährleisten ist es sehr wichtig, genau nach dieser Anleitung zu arbeiten.

Wandtattoos:

Wandtattoos sind selbstklebende Folie, welche den Konturen entlang ausgeschnitten sind. Sie haben die Möglichkeit aus 35 bzw. 24 Farben und mindestens vier verschiedenen Grössen auszuwählen. Die Folie hat durchgängig dieselbe Farbe und kann deshalb auch auf Glas eingesetzt,und von innen und aussen bestaunt werden.

Individuelles Motiv:

Ob ein farbiges Motiv, eine Fototapete oder ein einfarbiges Wandtattoo, trenddeko.ch hat sich auf die Anfertigung individueller Motive spezialisiert. In der Kategorie „Ihr individuelles Motiv“ erhalten Sie eine Anleitung wie sie zu ihrem Wunsch Motiv kommen. Nutzen Sie zum einen den Link um eine Schriftart auszuwählen (nicht Handwriting Schriften), zum anderen die E-Mail Vorlagen in der alle nötigen Angaben noch einmal abgefragt werden. In der Regel erhalten Sie innerhalb von einem Tag ein unverbindliches Angebot.

Wandsticker:

Wandsticker sind selbstklebende Folien, welche den Konturen entlang ausgeschnitten sind. Wand Sticker werden auf eine weisse Vinylfolie gedruckt, welche wunderbar auf möglichst feinen Oberflächen wie Feinputz, Glass Spiegeln, Metall, Holz etc. haften. Somit sind sie für Wände aber weniger für Glasscheiben geeignet, da man von der zweiten Seite nur eine weisse Folie sehen würde. Angaben zu Motiven für Fenster finden sie im nächsten Abschnitt unter "Fensterdekoration".

Fensterdekorationen:

Fensterdekorationen werden in vier verschiedene Kategorien unterteilt:

Glasdekor Motive:
Glasdekor Motivewerden aus einer leicht lichtdurchlässigen Folie den Konturen entlang ausgeschnitten. Sie haben die Möglichkeit aus fünf verschiedenen Farben die Passende auszuwählen. Es ist möglich das Motiv von innen oder auch von aussen zu betrachten. Den Nachbarn wird es ebenso freuen wie sie! Es ist nicht möglich durch die Folie hindurch zu sehen, was Sie die Privatsphäre wahren lässt und trotzdem ein schönes Motiv auf ihr Fenster zaubert.

Fenstersticker:
Fenstersticker werden auf eine leicht lichtdurchlässige Folie gedruckt und den Konturen entlang ausgeschnitten. Die Motive sind mehrfarbig, das Auswählen einer Folienfarbe ist nicht nötig. Es ist möglich das Motiv von innen oder auch von aussen zu betrachten.

Fensterbilder:
Fensterbilder werden auf eine leicht lichtdurchlässige Folie gedruckt und meist rechteckig ausgeschnitten. Die Motive sind mehrfarbig, das Auswählen einer Folienfarbe ist nicht nötig. Es ist möglich das Motiv von innen oder auch von aussen zu betrachten. Fensterbilder können auch als trendiger Sichtschutz verwendet werden.

Sichtschutz Motive:
Sichtschutz Motivewerden auf eine leicht lichtdurchlässigen Folie gedruckt und meist rechteckig ausgeschnitten. Somit ist es möglich das Motiv von innen oder auch von aussen zu betrachten. Den Nachbarn wird es ebenso freuen wie sie! Bei den meisten Artikeln wird als letztes Bild ein schwarz/weiss Motiv gezeigt. Dies ist die Vorlage wie Sie das Motiv erhalten und sich die Grösse berechnet.

Wandbilder:

Wandbilder oder auch Wallprints genannt sind selbstklebende Folien, welche meist rechteckig ausgeschnitten sind und wie Bilder wirken. Wandbilder werden auf eine weisse Vinylfolie gedruckt, welche wunderbar auf möglichst feinen Oberflächen wie Feinputz, Glass Spiegeln, Metall, Holz etc. haften. Somit sind sie für Wände aber weniger für Glasscheiben geeignet, da man von der zweiten Seite nur eine weisse Folie sehen würde.

Selbstklebende Foto- und Türtapeten:

Selbstklebende Fototapeten müssen auf einer absolut feinen, fett- und staubfreien Wand angebracht werden (am besten ist ein Feinputz geeignet). Die Motive werden in Bahnen geliefert und müssen für eine einwandfreie Verklebung mit ca. 2-3mm Überlappung angebracht werden. Wir empfehlen den Kauf eines Tapezierrollers. Es ist unerlässlich die Folien zuerst auszulegen und zu kontrollieren ob die Übergänge stimmen. Wenn das Motiv bereits verklebt ist, ist eine Reklamation nicht mehr möglich.

Türtapeten verhalten sich ähnlich wie die selbstklebenden Fototapeten. Auch hier ist eine absolut fett-und staubfreie Türe Voraussetzung. Die Grössenangaben entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Motiv.

Fototapeten mit Kleister:

Fototapeten mit Kleister müssen auf einer absolut feinen, fett- und staubfreien Wand angebracht werden (am besten ist ein Feinputz geeignet). Jeder Lieferung liegt der benötigte Tapetenkleister bereits bei. Es ist unerlässlich die einzelnen Teile zuerst auszulegen und die Übergänge zu kontrollieren. Die Teile werden horizontal und vertikal mit einer Überlappung von ca. 2mm gestossen. Es ist unerlässlich die Folien zuerst auszulegen und zu kontrollieren ob die Übergänge stimmen. Des Weiteren ist genauestens nach der Verklebeanleitung zu arbeiten! Wenn das Motiv verklebt ist, ist eine nachträgliche Reklamation nicht mehr möglich.

Leinwandbilder:

Leinwandbilder sind digitale Drucke welche auf eine hochwertige Canvas-Leinwand aufgedruckt werden. Sie erhalten das Leinwandbild fertig aufgezogen auf einen 2cm dicken Keilrahmen. Für eine besonders dekorative Wirkung sind auch die Ränder bedruckt. Aufhängungen sind bei der Lieferung dabei. Andere Keilrahmendicken sind auf Anfrage lieferbar.

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